Política de Privacidade

A SimplificAI respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar informações fornecidas durante o atendimento automatizado ou humano, incluindo:

• Nome
• Número de telefone
• Conteúdo das mensagens

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Automatizar atendimentos iniciais via WhatsApp
• Organizar conversas e contatos
• Melhorar a experiência do cliente
• Operação de sistemas e integrações

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros, exceto quando necessário para funcionamento de integrações tecnológicas, incluindo a plataforma oficial do WhatsApp (Meta).

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura e utilizados apenas para fins operacionais relacionados aos serviços prestados.

5. Direitos do Usuário

O usuário pode solicitar a qualquer momento:

• Exclusão dos seus dados
• Alteração de informações
• Esclarecimentos sobre uso de dados

6. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato: contato@simplificai.com.br

Última atualização: 16/04/2026